开云
长期愿景

使命:让复杂赛事关注变简单

体育赛事信息常常分散而复杂,平台的使命是把它整理得更简单;愿景是让用户在这里获得稳定的体育服务体验。

简单不是减少内容,而是让用户更容易找到真正重要的内容。
反馈

珍惜用户反馈,把真实使用中的问题转化为服务改进。

信任

用长期稳定的更新和清楚的页面体验,逐步建立用户对品牌的信任。

陪伴

在比赛日和日常浏览中提供稳定支持,成为用户熟悉的体育服务伙伴。

风险识别

开云假客服要求语音验证安全提醒

验证码不分形式,都不能外泄。遇到假客服要求语音验证时,不急着继续操作更稳。

开云假客服要求语音验证安全提醒

先判断情况

语音验证也可能套取敏感内容。不确定时先暂停。

守住资料

不要在语音中读出验证码和密码。敏感资料不要随便提交。